Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, overeenkomsten en diensten van Yayla Turkish Cuisine gevestigd te Zinkenstraat 35, 6363EG Wijnandsrade.

1.2 Door een reservering te maken, een bestelling te plaatsen of deel te nemen aan een workshop, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Reserveringen restaurant

2.1 Reserveringen kunnen telefonisch, online of ter plaatse worden gemaakt.

2.2 Het restaurant behoudt zich het recht voor om reserveringen te weigeren of te annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden. 2.3 Bij te laat arriveren kan de reservering komen te vervallen.

3. Workshops

3.1 Yayla Turkish Cuisine biedt culinaire workshops aan, waaronder (maar niet beperkt tot) Turkse kookworkshops.

3.2 Deelname aan workshops is alleen mogelijk na voorafgaande reservering.

3.3 Het minimum- en maximumaantal deelnemers per workshop wordt vooraf gecommuniceerd.

3.4 De inhoud, duur en prijs van de workshop worden vooraf duidelijk vermeld.

4. Betaling

4.1 Betaling voor restaurantbezoek vindt plaats na afloop van de consumptie, tenzij anders overeengekomen.

4.2 Workshops dienen vooraf volledig te worden betaald, tenzij anders vermeld.

4.3 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

5. Annulering en wijziging

5.1 Annulering van een workshop door de deelnemer is kosteloos mogelijk tot [bijv. 48 uur] voor aanvang van de workshop.

5.2 Bij annulering na deze termijn of bij no-show kan Yayla Turkish Cuisine het volledige bedrag in rekening brengen. 5.3 Yayla Turkish Cuisine behoudt zich het recht voor om een workshop te annuleren bij onvoldoende deelnemers of overmacht. In dat geval wordt het betaalde bedrag teruggestort.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Deelname aan workshops en verblijf in het restaurant geschiedt op eigen risico.

6.2 Yayla Turkish Cuisine is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

6.3 Yayla Turkish Cuisine is niet aansprakelijk voor letsel of schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

7. Allergieën en dieetwensen
7.1 Gasten zijn zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van allergieën en dieetwensen. 

7.2 Yayla Turkish Cuisine zal hier zoveel mogelijk rekening mee houden, maar kan kruisbesmetting niet volledig uitsluiten.

8. Huisregels

8.1 Gasten dienen zich te houden aan de huisregels van het restaurant. 

8.2 Bij ongepast gedrag kan toegang tot het restaurant of de workshop worden geweigerd zonder recht op restitutie.

9. Intellectueel eigendom

9.1 Alle door Yayla Turkish Cuisine verstrekte materialen, recepten en content in workshops blijven eigendom van het restaurant en mogen niet zonder toestemming worden verspreid of commercieel gebruikt.

10. Klachten

10.1 Klachten dienen zo spoedig mogelijk, bij voorkeur tijdens het bezoek of de workshop, kenbaar te worden gemaakt. 

10.2 Klachten kunnen ook schriftelijk worden ingediend via yayla.turkishcuisine@gmail.com.

11. Toepasselijk recht

11.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 

11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.